Todos os produtos da Roberta Acessórios são personalizados e fabricados com muito amor e qualidade exclusivamente para você!
Arrependimento
Caso você por algum motivo se arrependa de sua compra, Após receber seu produto personalizado você tem até 7 dias corridos para devolver sem nenhum custo e sem burocracia.
Troca por erro seu na personalização
Caso você deseja efetuar a troca de um produto por erro seu na personalização (exemplo: erro de ortografia ou enviou dados errados) todos os custos de envio e da fabricação do produto será por sua conta.
Defeito de fabricação/banho ou erro nosso na personalização
Se, por qualquer razão, nós cometermos um erro na personalização do seu produto, ou o produto apresentar algum defeito de fabricação, banho ou estiver danificado, nós nos comprometemos a efetuar a troca sem demora. Neste caso, nós iremos refazer a peça e todos os custos de reenvio e fabricação da nova peça, será por nossa conta.